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Análisis Integral de Operaciones

Evaluar los servicios de autobuses Locales y Regionales para mejorar la experiencia del pasajero

¿Qué es un COA?

Un análisis integral de operaciones (COA, por sus siglas en inglés) es un estudio que identifica las necesidades y oportunidades de la comunidad para mejorar el servicio de tránsito actual.

Durante el próximo año, el equipo del proyecto revisará cómo funcionan las rutas de autobuses locales y regionales de Cherriots, con el fin de proponer mejoras que ayuden a que sea más fácil llegar al trabajo, a servicios y a oportunidades educativas.

El COA es una oportunidad única para comprender qué está funcionando bien, qué necesita mejorarse, dónde se puede justificar un nuevo servicio y qué niveles de servicio son los más apropiados en toda el área de servicio. Esto nos permitirá planificar mejor el futuro del servicio de Cherriots en los próximos años. Los objetivos del análisis incluyen:

Los Objetivos del Análisis

 

Mejorar la eficiencia del servicio optimizando los recursos

 

Aumentar la satisfacción del cliente abordando los desafíos operativos

 

Mejorar la experiencia de tránsito y atraer a nuevos pasajeros

 

Mejorar el acceso al empleo, la atención médica, la educación y la recreación

Cronograma del Proyecto

El cronograma estimado a continuación presenta los pasos que Cherriots tomará para producir un estudio que sea integral y colaborativo, con un producto terminado que refleje los intereses de quienes viven, trabajan y se recrean en el área de servicio de Cherriots. Se espera que este estudio esté terminado para octubre de 2026.

A horizontal project timeline from Spring 2025 through Fall 2026. Above the timeline arrow, milestones include: Project Kickoff (Spring 2025), Questionnaire and Initial Community Input (Fall 2025), Community Input on Service Options (Summer 2026), and Community Input on Final Recommendations (Fall 2026). Below the timeline, project tasks include: Analyze fixed route ridership & performance (Summer–Fall 2025), Develop transit service improvement options (Winter 2025–Spring 2026), and Finalize recommendations (Summer–Fall 2026).

Eventos

Oportunidades para aprender más sobre el COA en persona

Manténgase informado sobre los eventos de alcance comunitario durante el verano de 2026 para compartir sus comentarios sobre las opciones para mejorar el servicio.