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Cómo Solicitar Modificaciones Razonables

Solicitudes de modificaciones a las políticas de Cherriots, prácticas, o procedimientos para acomodar a personas con discapacidades

Cherriots está comprometido a proporcionar a nuestros clientes servicios seguros, confiables, corteses, accesibles, y fáciles de usar. Para garantizar igualdad y justicia, Cherriots está comprometido a realizar modificaciones razonables a sus políticas, prácticas, y procedimientos para evitar la discriminación y para asegurar que los programas y servicios sean accesibles a personas con discapacidades.

​En concordancia con el espíritu de la ley y la definición de "modificación razonable", Cherriots aceptará peticiones que cumplan cada uno de los siguientes criterios. La modificación solicitada:

  • No deberá constituir una amenaza directa a la salud y seguridad de los demás
  • Deberá ser necesaria para que la persona en cuestión tenga acceso pleno al servicio de tránsito
  • No deberá constituir una carga administrativa ni financiera indebida
  • No deberá alterar sustancialmente el servicio existente que se proporciona

Cuando sea factible, deberá hacerse de antemano una petición de modificación al servicio de Cherriots antes de que se espere que este preste el servicio. Para más información respecto de las modificaciones razonables, y para ver ejemplos de modificaciones razonables aceptables, consulte la Norma Definitiva del Departamento de Transporte relativa al tema.

Para solicitar una modificación, llene el Formulario de Solicitar Modificaciones Razonables abajo, y envíelo por correo electrónico o correo postal a:

Comentarios
Cherriots tiene el compromiso de recibir comentarios de nuestros clientes. Usted podría comunicarse con nosotros por diversos motivos: para elogiar a un chofer, quejarse de un problema, compartir un problema de seguridad, u ofrecer comentarios generales. Los comentarios relacionados con el servicio de paratránsito ADA en Cherriots se pueden hacer por teléfono, correo postal, o correo electrónico a SueAnn Coffin. Su información de contacto está arriba.

Formulario de Comentarios del Servicio de Paratránsito